社區(qū)服務(wù)如何打破“朝九晚五”的時(shí)間限制?金鳳區(qū)鳳儀社區(qū)給出了創(chuàng)新答案。這個(gè)成立于2024年9月的年輕社區(qū),以2400平米的空間打造“未來(lái)社區(qū)”雛形,十大功能區(qū)實(shí)現(xiàn)全天候開放,讓居民下班后的“生活空白”被多元服務(wù)填滿。
刷臉即入!24小時(shí)不打烊的社區(qū)生態(tài)
走進(jìn)鳳儀社區(qū),圖書室“未來(lái)書倉(cāng)”的暖光吸引著剛下班的年輕人,健身室內(nèi)居民正在AI鏡子前跟隨律動(dòng)鍛煉,隔壁合唱室傳來(lái)退休阿姨們的歌聲?!八⒛樉湍苓M(jìn),晚上跳廣場(chǎng)舞再也不怕風(fēng)吹雨淋了!”65歲居民王女士笑著告訴記者。社區(qū)通過(guò)智能門禁系統(tǒng),讓居民隨時(shí)可使用共享書吧、樂(lè)器室、兒童之家等功能區(qū),監(jiān)控全覆蓋保障了夜間活動(dòng)安全。據(jù)了解,合唱室、舞蹈室日均使用時(shí)長(zhǎng)超15小時(shí),成為最受歡迎的空間。
科技賦能:從“空間共享”到“服務(wù)升級(jí)”
除了基礎(chǔ)功能開放,社區(qū)更將數(shù)字化融入生活場(chǎng)景:喜馬拉雅有聲閱讀區(qū)實(shí)現(xiàn)“掃碼聽書”,健身房配備智能運(yùn)動(dòng)鏡讓運(yùn)動(dòng)既有互動(dòng)也有趣味,矛盾調(diào)解室搭建線上平臺(tái),讓律師與居民“云端對(duì)話”?!皞鹘y(tǒng)調(diào)解需要多方湊時(shí)間,現(xiàn)在居民隨時(shí)提交訴求,線上30分鐘內(nèi)響應(yīng)?!鄙鐓^(qū)黨委書記陶?qǐng)A介紹,這種“互嵌式”服務(wù)模式,讓社區(qū)從“管理空間”轉(zhuǎn)型為“生活共同體”。
居民點(diǎn)贊:把“幸福感”裝進(jìn)共享空間
“以前在家練琴怕擾民,現(xiàn)在隨時(shí)來(lái)社區(qū)打架子鼓、彈鋼琴?!蹦贻p白領(lǐng)李女士展示著樂(lè)器室的樂(lè)器。兒童之家的益智玩具區(qū),家長(zhǎng)劉女士正陪孩子搭積木:“這里比商場(chǎng)親子區(qū)更方便,還能認(rèn)識(shí)很多鄰居。”老人們則對(duì)“溫暖”深有感觸:“社區(qū)像第二個(gè)家,跳舞、打乒乓球、聽講座,日子充實(shí)多了?!?/p>
隨著社會(huì)老齡化與居住多元化需求疊加,鳳儀社區(qū)的探索為未來(lái)社區(qū)建設(shè)提供了樣本——當(dāng)物理空間突破時(shí)間界限,當(dāng)科技服務(wù)滲透生活細(xì)節(jié),社區(qū)不再是“服務(wù)窗口”,而是可觸摸、可參與、可生長(zhǎng)的生活共同體。據(jù)悉,該社區(qū)下一步將試點(diǎn)“轄區(qū)就業(yè)信息共享中心”等場(chǎng)景,讓智慧生活觸手可及。
記者手記
走訪中,最打動(dòng)人心的不是先進(jìn)設(shè)備,而是社區(qū)里自然流淌的煙火氣:放學(xué)后寫作業(yè)的孩子、健身后交流的年輕人、排練合唱的銀發(fā)群體……24小時(shí)開放的不僅是空間,更是對(duì)“共建共治共享”理念的實(shí)踐。當(dāng)社區(qū)真正成為“生活的容器”,居民對(duì)家園的認(rèn)同感便有了最生動(dòng)的注腳。期待這樣的未來(lái)社區(qū),早日從試點(diǎn)走向日常。(作者:徐芙蓉 楊晨宇)