“以前看病報銷，要帶一堆材料、跑好幾個地方。現(xiàn)在有了社?？ā豢ㄍā?，直接在醫(yī)院就能結(jié)算，方便多了?！?月15日，平羅縣政務(wù)服務(wù)中心B廳二樓，頭閘鎮(zhèn)雙渠村村民李惠霞在平羅農(nóng)村商業(yè)銀行工作人員馬紅梅幫助下，很快申領(lǐng)到了1張新社?？?。
群眾辦理社保卡。
平羅縣針對縣域內(nèi)商業(yè)銀行網(wǎng)點多、分布廣、離群眾近的特點，深入推進(jìn)“社銀合作”模式，打造15分鐘便民服務(wù)圈。“我們不斷優(yōu)化服務(wù)流程，設(shè)立4個社?？ǚ?wù)窗口，開通線上服務(wù)渠道。還與平羅農(nóng)商行、黃河農(nóng)村商業(yè)銀行、中國工商銀行等6家銀行開展‘社銀協(xié)作’業(yè)務(wù)，拓展服務(wù)渠道，提升群眾滿意度?！痹摽h社會保險事業(yè)管理中心主任趙亮說。
“我們推行換卡業(yè)務(wù)以來，縣社保中心在申請申辦、補登信息、更新系統(tǒng)等方面提供了很多幫助，尤其在社?？I業(yè)點位上現(xiàn)場提供政策、業(yè)務(wù)等培訓(xùn)服務(wù)，工作人員的服務(wù)能力得到進(jìn)一步提升?！瘪R紅梅說，大廳制卡窗口趕上高峰期時，每天為群眾現(xiàn)場制卡200余張，讓居民享受到“即申即發(fā)、即發(fā)即用”的服務(wù)。
群眾暢享一卡通服務(wù)。
如今，平羅縣用有溫度的服務(wù)織密社會保障網(wǎng)，以“小卡片”撬動“大民生”，讓發(fā)展成果通過“一卡通”精準(zhǔn)傳遞到每個家庭。今年以來，該縣共制卡6000余張，實現(xiàn)了讓群眾“一卡在手，生活無憂”。（寧夏日報記者 姬禹 文/圖）
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