寧夏新聞網訊（通訊員 常曉光）為縱深推進“工業(yè)強縣”戰(zhàn)略，彭陽縣稅務局聚焦先進制造業(yè)發(fā)展需求，不斷細化納稅輔導、政策推送、快速響應服務舉措，推出“線上+線下+征納互動”服務新模式，重點解決企業(yè)的就近辦稅、政策享受和遠程服務難題，進一步推動納稅服務大廳轉型升級。
線下服務，推出“一刻鐘”服務圈
“去年，企業(yè)實現產值4664萬元、利稅1305萬元，基本完成一期預設產能目標，滿足了周邊煤礦企業(yè)‘三機一架’的維修養(yǎng)護需要，對煤炭開采降本增效作用明顯?！睂幭奶K寧智能裝備制造有限公司總經理柳國慶接著說，“從投資建廠到投產試生產，我們對這里的投資環(huán)境感受很深，尤其是產業(yè)園區(qū)細致周到的配套服務，讓我們少了很多不必要的麻煩。”
為更好服務全縣產業(yè)發(fā)展，彭陽縣稅務局立足稅源空間布局特點，利用銀行社區(qū)網點、社區(qū)（園區(qū)）黨群服務機構、自助辦稅設施等資源，在全縣鋪設5個“一刻鐘”稅費服務圈，重點解決納稅人就近辦稅繳費難題。通過“一刻鐘服務圈+征納互動服務中心+稅源管理員”服務新機制，幫助企業(yè)解決遠程辦稅、線上審批等事項，切實推動線下業(yè)務向線上網辦轉移。同時，把“一刻鐘”服務圈建設與“最多跑一次”兜底服務相銜接，不斷規(guī)范線下業(yè)務的受理、審批、反饋、回訪各環(huán)節(jié)，并向初創(chuàng)投資、招商引資企業(yè)提供上門輔導服務，切實解決企業(yè)多頭咨詢的難題。
線上服務，推出“陪伴式”稅管家
“今年，我們計劃維修3套煤礦液壓支架，預計產值能超5000萬元，較去年增長7.2%?！睂幭奶K寧智能裝備制造有限公司會計李煥娜接著說，“我們的高增長既是科技研發(fā)的長期投入，更是各類優(yōu)惠政策長期支持，諸如稅費優(yōu)惠政策向我們提供了源源不斷的發(fā)展信心。”
為持續(xù)釋放政策紅利，彭陽縣稅務局聚焦重點領域和關鍵環(huán)節(jié)的結構性減稅降費政策，建立科技研發(fā)、節(jié)能改造、設備更新政策落實臺賬，通過主動走訪、上門輔導、視頻聯(lián)動等舉措，精準推送最新稅費優(yōu)惠政策，確保納稅人應知盡知。利用“政策咨詢+政策推送”“訴求收集+跟進輔導”“政策落實+效應回訪”等服務舉措，調動“納稅輔導、征管運維、稅源監(jiān)管”等稅費資源，向納稅人提供“陪伴式”稅費服務體驗，切實打消政策享受疑慮，確保納稅人應享盡享。同時，利用“記賬、算賬、對賬、銷賬”工作舉措，幫助民營企業(yè)算清政策賬、紅利賬和退稅賬，切實確保政策紅利精準落袋。
遠程服務，推出“一站式”新體驗
“今后，我們還要向平涼、慶陽等地區(qū)擴展業(yè)務，爭取實現產值1個億、上繳稅費超千萬元?！睂幭奶K寧智能裝備制造有限公司法人王明浩說，“當然，這是因為我們看到彭陽毗鄰甘肅、陜西的區(qū)位優(yōu)勢，是走出寧夏的橋頭堡?！?/p>
為滿足跨區(qū)域辦稅繳費需要，彭陽縣稅務局充分發(fā)揮征納互動服務中心優(yōu)勢，推出“悅悅+”“人工+”“網廳+”等征納互動模式，不斷提升政策解讀、流程輔導的針對性，全力打造網上辦稅服務大廳。圍繞自然人代開發(fā)票、跨區(qū)域社保費繳納、外來施工項目報驗等網辦業(yè)務，進一步整合“預約辦稅、錯峰辦稅、跨區(qū)域辦稅”等舉措，不斷優(yōu)化跨區(qū)域辦稅繳費流程，將制度優(yōu)勢轉化為競爭優(yōu)勢，打造“一站式”網辦新體驗，助力本土企業(yè)輕裝上陣、健康發(fā)展。
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